Hamburger
Icon Omrežnina Icon Zamenjajte dobavitelja Icon Izračunajte prihranek Icon Naš kontakt
Nazaj
Omrežnina

Oktobra 2024 je stopil v veljavo nov način obračunavanja energije. Preberite si več o spremembah, ki jih prinaša.

Zamenjajte dobavitelja

Vse potrebno za menjavo ali izbiro dobavitelja v vašem imenu naredimo mi. Vi nam posredujete le svoje podatke in izberete način za podpis pogodbe.

Naš kontakt
Ponedeljek–petek: od 8. do 20. ure Sobota: od 8. do 14. ure Nedelja in prazniki: zaprto
Izračunajte prihranek

Svoje prihranke lahko hitro in enostavno izračunate kar sami z uporabo našega spletnega kalkulatorja.

ISKALNIK

Rezultati iskanja ''

Podpora

Pravkar sem postal vaš uporabnik, kako lahko začnem z uporabo portala Moj GEN-I?

... Za lažji in hitrejši začetek uporabe portala boste v nekaj dneh po uspešni zamenjavi dobavitelja prejeli elektronsko sporočilo s pobudo za aktiviranje vašega uporabniškega računa. V sporočilu so navedena vsa navodila, kako začeti z uporabo portala Moj GEN-I. 

>Preberite več
Zamenjava dobavitelja

... Vse, kar morate vedeti o zamenjavi dobavitelja.

>Preberite več
Ali so z zamenjavo dobavitelja povezani kakšni stroški?

... Ne, zamenjava dobavitelja je brezplačna.

>Preberite več
Kako poteka zamenjava dobavitelja?

... Postopek zamenjave dobavitelja je zelo enostaven: 1. Izpolnite spletni obrazec za zamenjavo dobavitelja v celoti sami ali v drugem koraku spletnega obrazca naložite sliko/pdf zadnjega računa za elektriko, na podlagi katerega vam bomo pripravili pogodbeno dokumentacijo. 2. Pri elektronski sklenitvi

>Preberite več
Katere podatke potrebujem za zamenjavo dobavitelja?

... Podatki, ki jih potrebujete za zamenjavo dobavitelja, so naslednji:  osebni podatki podpisnika pogodbe (ime, priimek, stalno prebivališče in davčna številka), kontaktni podatki podpisnika pogodbe – telefonska številka in/ali elektronski naslov, številka in naslov merilnega mesta, osebni podatki

>Preberite več
Kako hitro bo zamenjava dobavitelja urejena?

... Zamenjava dobavitelja je lahko urejena že naslednji delovni dan po prejemu podpisane pogodbe.

>Preberite več
Ali lahko ob zamenjavi dobavitelja pride do prekinitve dobave elektrike?

... Ne. Ob zamenjavi dobavitelja ne bo prišlo do prekinitve dobave električne energije.

>Preberite več
Ali vam moram ob zamenjavi dobavitelja sporočiti števčno stanje?

... Pri števcih, ki omogočajo daljinsko odčitavanje, bomo števčno stanje ob zamenjavi pridobili samodejno s strani vašega distribucijskega operaterja. Če pa vaš števec daljinskega odčitavanja ne omogoča, vas bomo po potrjeni zamenjavi kontaktirali ter vas prosili za števčno stanje.

>Preberite več
Ali se lahko zaradi zamenjave dobavitelja spremeni kakovost dobavljene električne energije?

... Ne. Dobavitelj ne more vplivati na kakovost dobavljene električne energije.

>Preberite več
Ali lahko odstopim od pogodbe, sklenjene z vami?

... Da. Odstop od pogodbe je za gospodinjske odjemalce brezplačen, pri čemer pa morate prej poravnati svoje obveznosti do GEN-I (račune za elektriko, morebitne odškodninske odgovornosti in drugo). V primeru prenehanja pogodbe morate skleniti novo pogodbo o dobavi z izbranim dobaviteljem in izvesti

>Preberite več
Scroll