Oktobra 2024 je stopil v veljavo nov način obračunavanja energije. Preberite si več o spremembah, ki jih prinaša.
Vse potrebno za menjavo ali izbiro dobavitelja v vašem imenu naredimo mi. Vi nam posredujete le svoje podatke in izberete način za podpis pogodbe.
Svoje prihranke lahko hitro in enostavno izračunate kar sami z uporabo našega spletnega kalkulatorja.
... Na domači strani Moj GEN-I v obrazcu za prijavo v uporabniški račun kliknite na povezavo »Pozabil sem geslo« ter vnesite svoj elektronski naslov (uporabniško ime). Poslali vam bomo potrditveno povezavo, na katero kliknite za ponastavitev gesla. Na elektronski naslov boste prejeli novo geslo, ki ga
>Preberite več... Da, v vsebinskem sklopu »Nastavitve«, poiščite zavihek »Merilna mesta« ter na izbranem merilnem mestu kliknite »Uredi nastavitve«, izberite želeni vir energije in potrdite svojo izbiro. Postopek zaključite s klikom na gumb »Potrjujem«. Električno energijo iz izbranega vira vam bomo začeli
>Preberite več... Seveda, kadar je na voljo akcija, lahko k njej pristopite neposredno prek portala. Kliknite na ikono uporabniškega profila desno na vrhu strani, na izpustnem meniju kliknite »Nastavitve«, nato pa izberite zavihek »Akcija« ter potrdite izbiro želene akcije.
>Preberite več... Trenutno portal še ni na voljo kot mobilna aplikacija.
>Preberite več... Sprememba uporabniškega imena ni možna. Če elektronskega naslova povezanega s portalom, ne uporabljate več, nam to sporočite na portalu Moj GEN-I, v zavihku Pošljite nam sporočilo, da vaše uporabniško ime deaktiviramo. Nato z novim elektronskim naslovom ponovno opravite registracijo na portalu.
>Preberite več... Svetujemo vam, da pregledate poštni predal s promocijami in vsiljeno pošto. Če sporočila tudi tam ne najdete, nas o tem obvestite na elektronski naslov elektrika@gen-i.si.
>Preberite več... Portal je namenjen našim pogodbenim strankam, hkrati pa ga lahko uporabljajo tudi druge osebe. Portal namreč ponuja 3 različne dostope – polni, pooblaščen in omejen dostop. Uradni podpisnik pogodbe ima polni dostop in lahko drugim uporabnikom dodeli različne vrste dostopov do podatkov o merilnih
>Preberite več... Za lažji in hitrejši začetek uporabe portala boste v nekaj dneh po uspešni zamenjavi dobavitelja prejeli elektronsko sporočilo s pobudo za aktiviranje vašega uporabniškega računa. V sporočilu so navedena vsa navodila, kako začeti z uporabo portala Moj GEN-I.
>Preberite več... Ne, zamenjava dobavitelja je brezplačna.
>Preberite več