Hamburger
Icon Oddaja števčnega stanja Icon Zamenjajte dobavitelja Icon Izračunajte prihranek Icon Naš kontakt
Nazaj
Oddaja števčnega stanja

Še nimate števca, ki omogoča daljinsko odčitavanje porabe električne energije? Števčno stanje za obračun električne energije po vaši dejanski porabi nam lahko mesečno sporočate prek portala Moj GEN-I ali s sporočilom SMS.

Zamenjajte dobavitelja

Vse potrebno za menjavo ali izbiro dobavitelja v vašem imenu naredimo mi. Vi nam posredujete le svoje podatke in izberete način za podpis pogodbe.

Naš kontakt
Ponedeljek–petek: od 8. do 20. ure Sobota: od 8. do 14. ure Nedelja in prazniki: zaprto
Izračunajte prihranek

Svoje prihranke lahko hitro in enostavno izračunate kar sami z uporabo našega spletnega kalkulatorja.

ISKALNIK

Rezultati iskanja ''

Podpora

Postal sem nov lastnik nepremičnine. Kaj moram storiti, da bodo računi za elektriko prihajali na moje ime?

... Urediti je treba spremembo lastnika in plačnika na merilnem mestu ter skleniti novo pogodbo o dobavi električne energije, ki jo lahko enostavno sklenete prek spletnega obrazca.  Pogodbena dokumentacija za ureditev spremembe poleg pogodbe vsebuje:  Vlogo za spremembo lastnika, Soglasje lastnika za

>Preberite več
V stanovanju, ki ga dajem v najem, se bodo zamenjali najemniki. Kako uredim pošiljanje položnic na novega najemnika?

... Nov najemnik bo moral skleniti pogodbo o dobavi električne energije, kar lahko enostavno izvede prek spletnega obrazca, in urediti spremembo plačnika na merilnem mestu. Za ureditev te spremembe bo pogodbi priloženo Soglasje lastnika za evidentiranje plačnika, ki ga morate kot lastnik stanovanja

>Preberite več
Kako lahko spremenim moč obračunskih varovalk?

... Kot dobavitelj lahko za vas uredimo le znižanje obračunske moči, medtem ko morate zvišanje urediti sami neposredno pri distribucijskem operaterju. Vlogo za znižanje obračunske moči najdete tukaj. Predlagamo, da se o spremembi obračunske moči predhodno posvetujete s strokovnjakom. Zmanjšanje moči

>Preberite več
Kako uredim spremembo enotarifnega obračuna v dvotarifni obračun oziroma obratno?

... Vse, kar potrebujete za to spremembo, je izpolnitev obrazca, ki ga najdete tukaj. Po prejemu izpolnjenega in podpisanega obrazca, ga bomo posredovali pristojnemu distribucijskemu operaterju, ki vas bo o nadaljnjem postopku po potrebi obvestil. Višino stroškov, ki nastanejo pri spremembi, določi

>Preberite več
Kako uredim spremembo osebnih podatkov?

... Za ureditev spremembe osebnih podatkov nam posredujte izpolnjeno in podpisano Izjavo o spremembi osebnih podatkov. Prejeto izjavo bomo posredovali distribucijskemu operaterju, ki bo posodobil podatke za vsa merilna mesta, pripadajoča istemu lastniku oziroma podpisniku pogodbe.

>Preberite več
Kako lahko prekinem pogodbo?

... Za prekinitev pogodbe gospodinski odjemalci preprosto izpolnite obrazec za odpoved od pogodbe gospodinjskega odjemalca, mali poslovni odjemlaci pa obrazec za odpoved od pogodbe malega poslovnega odjemalca ter nam ga posredujte na portalu Moj GEN-I ali na naš elektronski naslov elektrika@gen-i.si. 

>Preberite več
Želim odklopiti merilno mesto. Kako lahko to uredim?

... Za odklop merilnega mesta nam posredujte izpolnjeno in podpisano vlogo za odklop, mi pa bomo za vas uredili odklop pri distribucijskem operaterju. 

>Preberite več
Odpravljanje težav na električnem omrežju

... Napake in težave na električnem omrežju.

>Preberite več
Obravnava pritožb

... Informacije o reklamacijah in pritožbah.

>Preberite več
Scroll