Iskalnik - GEN-I

Nisem imetnik soglasja za priključitev (lastnik merilnega mesta) in bi rad zamenjal dobavitelja. Ali lahko to uredim?

... Da, seveda. Za zamenjavo dobavitelja preprosto izpolnite naš spletni obrazec, lastnik merilnega mesta oziroma imetnik soglasja za priključitev pa mora podpisati soglasje imetnika soglasja za priključitev in s tem poda soglasje, da soglaša z vašo uporabo merilnega mesta.

>Preberite več

Kako sklenem pogodbo na daljavo?

... Pri GEN-I omogočamo sklenitev pogodbe na daljavo brez posebnih certifikatov, potrebujete le računalnik ali mobilni telefon, povezavo do interneta in elektronski naslov. Vso pogodbeno dokumentacijo vam pri sklenitvi pogodbe na daljavo pošljemo neposredno na vaš elektronski naslov, za podpis pa je

>Preberite več

Spremembe na merilnem mestu

... Za vas uredimo vse spremembe na merilnem mestu.

>Preberite več

Kako lahko uredim prejemanje računov za električno energijo na drug naslov?

... Za spremembo naslova za pošiljanje računov na naslov, ki se razlikuje od naslova vašega stalnega prebivališča, nam pošljite pisni zahtevek prek portala Moj GEN-I. Vse nadaljnje račune vam bomo pošiljali na želeni naslov.

>Preberite več

Postal sem nov lastnik nepremičnine. Kaj moram storiti, da bodo računi za elektriko prihajali na moje ime?

... Urediti je treba spremembo lastnika in plačnika na merilnem mestu ter skleniti novo pogodbo o dobavi električne energije, ki jo lahko enostavno sklenete prek spletnega obrazca. Pogodbena dokumentacija za ureditev spremembe poleg pogodbe vsebuje: Vlogo za spremembo lastnika, Soglasje lastnika za

>Preberite več

V stanovanju, ki ga dajem v najem, se bodo zamenjali najemniki. Kako uredim pošiljanje položnic na novega najemnika?

... Nov najemnik bo moral skleniti pogodbo o dobavi električne energije, kar lahko enostavno izvede prek spletnega obrazca, in urediti spremembo plačnika na merilnem mestu. Za ureditev te spremembe bo pogodbi priloženo Soglasje lastnika za evidentiranje plačnika, ki ga morate kot lastnik stanovanja

>Preberite več

Kako uredim spremembo enotarifnega obračuna v dvotarifni obračun oziroma obratno?

... Vse, kar potrebujete za to spremembo, je izpolnitev obrazca, ki ga najdete tukaj. Po prejemu izpolnjenega in podpisanega obrazca, ga bomo posredovali pristojnemu distribucijskemu operaterju, ki vas bo o nadaljnjem postopku po potrebi obvestil. Višino stroškov, ki nastanejo pri spremembi, določi

>Preberite več

Kako uredim spremembo osebnih podatkov?

... Za ureditev spremembe osebnih podatkov nam posredujte izpolnjeno in podpisano Izjavo o spremembi osebnih podatkov. Prejeto izjavo bomo posredovali distribucijskemu operaterju, ki bo posodobil podatke za vsa merilna mesta, pripadajoča istemu lastniku oziroma podpisniku pogodbe.

>Preberite več

Kako lahko prekinem pogodbo?

... Za prekinitev pogodbe gospodinski odjemalci preprosto izpolnite obrazec za odpoved od pogodbe gospodinjskega odjemalca, mali poslovni odjemlaci pa obrazec za odpoved od pogodbe malega poslovnega odjemalca ter nam ga posredujte na portalu Moj GEN-I ali na naš elektronski naslov elektrika@gen-i.si.

>Preberite več

Želim odklopiti merilno mesto. Kako lahko to uredim?

... Za odklop merilnega mesta nam posredujte izpolnjeno in podpisano vlogo za odklop, mi pa bomo za vas uredili odklop pri distribucijskem operaterju.

>Preberite več