Piškotek je majhna datoteka, običajno vsebuje zaporedje črk in številk, ki se naloži na uporabnikovem brskalniku ali napravi, ko ta obišče spletno mesto. Glavni namen piškotka je, da spletnemu strežniku omogoči, da uporabniku predstavi prilagojena spletna mesta, ki omogočajo, da je doživetje ob obisku spletne strani bolj osebno in da se bolje odziva na posamezne uporabnikove potrebe. Piškotki se uporabljajo tudi zato, da upravljavec spletnih mest izve več o načinu, kako uporabniki uporabljajo njegova spletna mesta, pomagajo pa tudi izboljšati uporabnikovo izkušnjo, ko jih obišče.
Spletno mesto uporablja lastne piškotke (ti so poslani na uporabnikovo napravo iz računalnika ali domene, ki jo upravlja upravljavec neposredno), ki so lahko trajni ali začasni. Začasni ali sejni piškotki (angl. session cookies) trajajo le čas trajanja seje in se izbrišejo, ko uporabnik zapre spletni brskalnik. Trajni piškotki (angl. persistent cookies) ostanejo v datoteki piškotkov uporabnikovega brskalnika daljše obdobje, dokler se ne zbrišejo. To časovno obdobje je odvisno od izbire, ki jo uporabnik izvede v nastavitvah svojega internetnega brskalnika. Trajni piškotki omogočajo, da se informacije prenesejo na spletni strežnik vsakič, ko nekdo obišče spletno stran. Trajni piškotki so prav tako poznani kot sledilni piškotki.
Poleg lastnih piškotkov spletna mesta GEN-I uporabljajo tudi piškotke drugih ponudnikov (angl. third party cookies). Takšni piškotki se v glavnem uporabljajo za analiziranje prometa na spletni strani in za marketinške namene. Gre za piškotke, ki so poslani na uporabnikovo napravo iz računalnika ali domene, ki jih ne upravlja upravljavec, temveč druga organizacija, ki obdeluje podatke, pridobljene s piškotki.
Za namen prikazovanja prilagojenih ponudb in prikrojenih oglasov v okviru oglaševalskih in družbenih omrežij na drugih spletnih straneh izven naše domene, oglaševalskim in družbenim omrežjem posredujemo tudi podatke o vašem obnašanju na spletu. Takšnim partnerjem pa ne posredujemo vaših identifikacijskih podatkov. Seznam partnerjev, ki jim posredujemo tovrstne podatke, najdete v Pogojih varstva osebnih podatkov v razdelku 7.
To spletno mesto uporablja piškotke na način, da lahko uporabnik njihove nastavitve upravlja sam, pri tem pa glede na njihov namen uporablja naslednje skupine piškotkov:
- Nujni piškotki – Ti piškotki so nujni, saj omogočajo polno delovanje spletnih mest. Brez njihove nastavitve bi bila funkcionalnost spletnih strani okrnjena, uporaba portala in njegovih osnovnih funkcionalnosti (npr. prijava) pa nemogoča. Za namestitev teh piškotkov na vaše naprave ne potrebujemo vaše privolitve, saj ne vsebujejo osebnih podatkov, in jih ni mogoče izklopiti. Zakonodaja namreč dovoljuje namestitev piškotkov na naprave brez privolitve, če je to potrebno izključno zaradi prenosa sporočila po elektronskem komunikacijskem omrežju ali če je to nujno potrebno za zagotovitev storitve informacijske družbe.
- Marketinški piškotki - Te piškotke nastavijo in namestijo naši oglaševalski partnerji in druga partnerska podjetja in se uporabljajo za namen naprednega oglaševanja, na primer zato, da se tudi na drugih spletnih mestih (npr. Facebook, Google) prikazujejo vsebine, ki so za uporabnika ustreznejše. Če ne privolite v uporabo teh piškotkov, boste na spletu videli oglase, ki niso prilagojeni vašim interesom.
- Analitski piškotki – Včasih so imenovani tudi statistično raziskovalni piškotki in so potrebni za izboljšanje uporabniške izkušnje. Pomagajo pri zbiranju anonimnih informacij o tem, kako uporabniki uporabljajo naša spletna mesta. Uporabljeni so za izboljšanje funkcionalnosti spletnih strani (npr. izboljšati dostopnost najbolj obiskanih strani). Za namestitev teh piškotkov na vaše naprave potrebujemo vašo privolitev.
Več informacij o piškotkih je mogoče najti na spletu, na primer tudi na spletni strani: http://www.allaboutcookies.org.
Prav tako priporočamo, da se s politiko zasebnosti in načinom obdelave vaših osebnih podatkov ter uporabo piškotkov seznanite pri Google Ireland Limited na povezavi https://policies.google.com/privacy?hl=sl in pri Facebook, Inc, na povezavi https://www.facebook.com/policy.php.
Za uspešno upravljanje in omogočanje izvajanja storitev GEN-I lahko zbira določene informacije o uporabnikih oziroma njihovi uporabi spletnih mest in storitev GEN-I, ne da bi bila pri tem prepoznana identiteta uporabnika. Na podlagi teh podatkov uporabnik ne more biti identificiran, družbi GEN-I pa koristijo le za pripravo učinkovitih storitev na spletnem mestu oziroma spletni aplikaciji. GEN-I lahko prejme običajne informacije, ki jih brskalnik pošlje vsakemu obiskanemu spletnemu mestu, kot na primer: vrsto in jezik brskalnika, čas dostopa in naslove spletnih mest. Poleg tega lahko GEN-I z orodjem za analizo spletnih mest iz uporabnikovega brskalnika pridobi informacije o tem, s katerega spletnega mesta je uporabnik prišel, s katerim(i) iskalnikom(i) in ključnimi besedami je GEN-I poiskal, katere strani si je ogledal na spletnem mestu GEN-I in katere dodatke uporablja njegov brskalnik.
Ti podatki se zbirajo preko analitskih oziroma sledilnih piškotkov. Podatki, pridobljeni preko teh piškotkov, so anonimni in se ne povezujejo z osebnimi podatki. Dostop do piškotkov imajo lahko ponudniki spletnih orodij za analizo spletnega prometa, s katerimi ima GEN-I sklenjeno sodelovanje (podrobnosti o teh ponudnikih najdete v Pogojih varstva osebnih podatkov v razdelku 5). Uporaba teh piškotkov poteka zgolj ob privolitvi obiskovalca spletnega mesta. Uporabnik lahko dano privolitev kadarkoli prekliče, tako da piškotke onemogoči v nastavitvah piškotkov.
Nastavitve piškotkov lahko nadzirate in spreminjate tudi v vašem spletnem brskalniku. Več informacij o upravljanju svojih piškotkov pa lahko najde na spodnjih povezavah.
Google Chrome: s piškotki upravljate tukaj.
Mozilla Firefox: s piškotki upravljate tukaj.
Apple Safari: s piškotki upravljate tukaj.
Opera: s piškotki upravljate tukaj.
Edge: s piškotki upravljate tukaj.
Če so piškotki onemogočeni, nekatere funkcije in popolna funkcionalnost spletnih mest ni več na voljo oziroma ne bodo delovale pravilno.
V primeru, da ste soglasje za piškotke predhodno že dali in ste se pozneje premislili ter izključili posamezne piškotke v svojem brskalniku, bomo razumeli vaš obisk na spletnem mestu kot prvi obisk. V tem primeru boste ponovno dobili obvestilo o piškotkih.
NUJNI PIŠKOTKI – SKUPINA 1
Ime piškotka | Namen | Čas veljavnosti piškotka | Dovoljenje | Upravljalec |
cookie_necessary | Piškotek, ki sledi uporabnikovemu soglasju za uporabo obveznih piškotkov in zagotavlja njihovo skladnost z zakonodajo. | 1 leto | Ne | GEN-I, d.o.o. |
__TAG_ASSISTANT | Piškotek omogoča delovanje "Preview mode" za orodje Google Tag Manager. | Trajanje seje | Ne | Google Ireland Limited |
cookie_popup_closed | Piškotek, ki je namenjen sledenju prihodov uporabnikov na spletno mesto z namenom prikazovanja aktualne vsebine. | 30 dni | NE | GEN-I, d.o.o. |
cookie_banner_closed | Piškotek, ki je namenjen sledenju prihodov uporabnikov na spletno mesto z namenom prikazovanja obvestil. | Trajanje seje | Ne | GEN-I, d.o.o. |
Marketinški piškotki – skupina 2
Ime piškotka | Namen | Čas veljavnosti piškotka | Dovoljenje | Upravljalec |
_gcl_au | Uporablja ga Google DoubleClick za registracijo in poročanje o dejanjih uporabnika spletnega mesta po ogledu ali kliku enega od oglaševalčevih oglasov z namenom merjenja učinkovitosti oglasa in za predstavitev ciljanih oglasov uporabniku. | 3 mesece | Da | Google Ireland Limited |
_fbp | Uporablja ga Facebook za pripravo targetiranih oglasov. | 3 mesece | Da | Meta Platforms, Inc. |
YSC (YT) | Nastavi ga YouTube na straneh z vdelanim videoposnetkom YouTube. | Trajanje seje | Da | YouTube |
VISITOR_INFO1_LIVE (YT) | Za zagotavljanje ocene pasovne širine. | 179 dni | Da | YouTube |
PREF (YT) | Piškotek si zapomni osnovne nastavitve, kot so izbira jezika, oblika rezultatov iskanja, prikaz informacij,… | 2 leti | Da | YouTube |
LOGIN_INFO (YT) | Tehnični piškotek za reprodukcijo vsebine. | 2 leti | Da | YouTube |
xs (fb) | Ta piškotek se uporablja v povezavi s piškotkom c_user za overjanje vaše identitete Facebooku. | do 90 dni | Da | Meta Platforms, Inc. |
wd (fb) | Ta piškotek shrani dimenzije okna brskalnika, Facebook ga uporablja za optimizacijo upodabljanja strani. | 1 teden | Da | Meta Platforms, Inc. |
usida (fb) | Zbira kombinacijo uporabnikovega brskalnika in edinstvenega identifikatorja, ki se uporablja za prilagajanje oglaševanja uporabnikom. | Trajanje seje | Da | Meta Platforms, Inc. |
sb (fb) | Facebook piškotek, ki se uporablja za zaznavanje brskalnika. | 2 leti | Da | Meta Platforms, Inc. |
presence (fb) | To je piškotek, ki ga ustvari Facebook, da vsebuje uporabnikovo stanje klepeta. | Trajanje seje | Da | Meta Platforms, Inc. |
locale (fb) | Ta piškotek se uporablja za prepoznavanje, kateri spletni brskalnik je povezan in kateri jezik je uporabljen za nadzor poskusov prijave v storitev in za zagotavljanje prilagojenega oglaševanja. | 1 teden | Da | Meta Platforms, Inc. |
fr (fb) | Spremljanje statistike ogledov in posodobljenega stanja na spletni strani. | 90 dni | Da | Meta Platforms, Inc. |
dpr (fb) | Ta piškotek omogoča dostavo optimalne izkušnje za uporabniški zaslon. | do 7 dni | Da | Meta Platforms, Inc. |
datr (fb) | Facebook piškotek, ki se uporablja za zaznavanje brskalnika. | 2 leti | Da | Meta Platforms, Inc. |
cppo (fb) | Ta piškotek uporablja Facbook za sledenje uporabnikom. | 1 dan | Da | Meta Platforms, Inc. |
c_user (fb) | Ta piškotek se uporablja v povezavi s piškotkom xs za overjanje vaše identitete Facebooku. | do 90 dni | Da | Meta Platforms, Inc. |
AEC | Piškotek podjetja Google, ki preprečuje zlorabo vašega Google računa. | 5 dni | Da | Google Ireland Limited |
IDE | Uporablja ga Google DoubleClick za registracijo in poročanje o dejanjih uporabnika na spletnem mestu po ogledu ali kliku enega od oglasov oglaševalca z namenom merjenja učinkovitosti oglasa in prikazovanju ciljanih oglasov uporabniku. | 390 dni | Da | Google Ireland Limited |
NID | Googlov piškotek, namenjen oglaševanju zunaj Googlovih spletnih mest. | 6 mesecev | Da | Google Ireland Limited |
OGPC | Ta piškotek omogoča delovanje Google Zemljevidov. | 2 meseca | Da | Google Ireland Limited |
SOCS | Piškotek za shranjevanje uporabnikovega stanja glede izbire piškotkov | 1 leto | Da | Google Ireland Limited |
__Secure-1PAPISID | Varnostni piškotek, ki ščiti uporabnikove podatke pred zlorabo pri prvem obisku strani. | 1 leto | Da | Google Ireland Limited |
__Secure-1PSID | Varnostni piškotek za sledenje uporabniški seji in vzdrževanje prijavljenega stanja na varnih povezavah. | 1 leto | Da | Google Ireland Limited |
__Secure-1PSIDCC | Varnostni piškotek za zaščito uporabnikovih podatkov pred neavtoriziranim dostopom na varnih povezavah. | 1 leto | Da | Google Ireland Limited |
__Secure-3PAPISID | Varnostni piškotek za zaščito uporabnikovih podatkov pred zlorabo pri obisku tretjih strani. | 1 leto | Da | Google Ireland Limited |
__Secure-3PSID | Varnostni piškotek za sledenje uporabniški seji in vzdrževanje prijavljenega stanja na varnih povezavah tretjih strani. | 1 leto | Da | Google Ireland Limited |
__Secure-3PSIDCC | Varnostni piškotek za zaščito uporabnikovih podatkov pred neavtoriziranim dostopom na varnih povezavah tretjih strani. | 1 leto | Da | Google Ireland Limited |
cookie_consent_marketing | Piškotek, ki sledi uporabnikovemu soglasju za uporabo trženjskih piškotkov in zagotavlja njihovo skladnost z zakonodajo. | 1 leto | Da | GEN-I, d.o.o. |
SID | Ta piškotek je nujno potreben za avtentikacijo uporabnikov in preprečevanje neželene uporabe prijav za isto sejo. Brez tega piškotka storitev ne bi delovala pravilno. | 1 leto | Da | Google Ireland Limited |
HSID | Piškotek HSID se uporablja za zaščito podatkov uporabnikov pred nepooblaščenim dostopom. | 1 leto | Da | Google Ireland Limited |
SSID | SSID piškotek se uporablja za sledenje sej uporabnikov, kar pomaga pri zagotavljanju varnosti in celovitosti storitve. | 1 leto | Da | Google Ireland Limited |
APISID | Piškotek APISID se uporablja za shranjevanje informacij o uporabniku in njegovih nastavitvah, kar omogoča prilagajanje storitev glede na posamezne uporabniške preference. | 1 leto | Da | Google Ireland Limited |
CONSENT | Ta piškotek hrani informacije o uporabnikovem soglasju za uporabo piškotkov na spletni strani. | 1 leto | Da | Google Ireland Limited |
SIDCC | Varnostni piškotek, ki ščiti uporabnikove podatke pred neavtoriziranim dostopom. | 1 leto | Da | Google Ireland Limited |
SAPISID | Piškotek za avtentikacijo uporabnika in zaščito uporabniških podatkov pred zlorabo. | 1 leto | Da | Google Ireland Limited |
Analitski piškotki – skupina 3
Ime piškotka | Namen | Čas veljavnosti piškotka | Dovoljenje | Upravljalec |
_gat | Uravnava število poslanih zahtevkov Google Analytics, ne vsebuje informacij o uporabniku. | 1 leto | Da | Google Ireland Limited |
_ga | Beleži unikaten ID uporabnika. | 1 leto | Da | Google Ireland Limited |
_hjSessionUser_{site_id} | Piškotek se aktivira, ko uporabnik prvič obišče izbrano domeno. Zagotavlja, da so podatki iz naslednjih obiskov iste domene pripisani istemu ID-ju uporabnika. Podatki se beležijo v JSON formatu. | 1 leto | Da | HotJar |
_hjid | Piškotek se aktivira, ko uporabnik prvič obišče izbrano domeno. Zagotavlja, da so podatki iz naslednjih obiskov iste domene pripisani istemu ID-ju uporabnika. Podatki se beležijo v UUID formatu. | 1 leto | Da | HotJar |
_hjFirstSeen | Piškotek identificira prvo sejo novega uporabnika. Uporabljajo ga filtri za prepoznavanje novih uporabniških sej. Podatki se beležijo v Boolean (true/false) formatu. | Trajanje seje | Da | HotJar |
_hjUserAttributesHash | Piškotek hrani podatke o atributih uporabnika, ki so poslani prek Hotjar Identify API-ja in se beležijo med trajanjem seje. Omogoča nam, da vemo, kdaj se je atribut spremenil in ga je potrebno posodobiti. Podatki se beležijo v Hash formatu. | Trajanje seje | Da | HotJar |
_hjCachedUserAttributes | Piškotek hrani podatke o atributih uporabnika, ki so poslani prek Hotjar Identify API-ja, kadar koli uporabnik ni v vzorcu. Zabeleženi atributi bodo shranjeni v strežnike Hotjar samo, če uporabnik sodeluje z HotJar orodjem za povratne informacije. Piškotek se aktivira ne glede na to, ali je prisotno HotJar orodje za povratne informacije. Podatki se beležijo v JSON formatu. | Trajanje seje | Da | HotJar |
_hjViewportId | Piškotek shrani podatke o vidnem polja uporabnika, kot so velikost in dimenzije ekrana. Podatki se beležijo v UUID formatu. | Trajanje seje | Da | HotJar |
_hjSession_{site_id} | Piškotek hrani podatke o trenutni seji. Zagotavlja, da so vse zahteve v izbranem oknu brskalnika pripisane isti seji. Podatki se beležijo v JSON formatu. | 30 minut | Da | HotJar |
_hjSessionTooLarge | Piškotek omogoči, da Hotjar preneha zbirati podatke, če seja postane prevelika. Signal strežnika WebSocket samodejno zazna, če velikost seje preseže mejo. Podatki se beležijo v Boolean (true/false) formatu. | Trajanje seje | Da | HotJar |
_hjSessionRejected | Piškotek se aktivira, ko HotJar zavrne povezavo seje s tehnologijo WebSocket, zaradi preobremenitve strežnika. Uporablja se v izjemno redkih situacijah za preprečevanje resnih težav z zmogljivostjo. Podatki se beležijo v Boolean (true/false) formatu. | Trajanje seje | Da | HotJar |
_hjSessionResumed | Piškotek se aktivira, ko se seja/posnetek znova poveže s strežniki Hotjar po prekinitvi povezave. Podatki se beležijo v Boolean (true/false) formatu. | Trajanje seje | Da | HotJar |
_hjLocalStorageTest | Piškotek preveri, ali lahko HotJar koda za sledenje uporablja lokalno shranjevanje. Če je to mogoče, je nastavljena vrednost 1. Podatki, shranjeni v_hjLocalStorageTest, nimajo roka veljavnosti, vendar se izbrišejo skoraj takoj, ko so ustvarjeni. Podatki se beležijo v Boolean (true/false) formatu. | Manj kot 100 ms | Da | HotJar |
_hjIncludedInPageviewSample | Piškotek določi, ali je uporabnik vključen v vzorčenje podatkov, ki ga določa omejitev ogledov strani izbrane domene. Podatki se beležijo v Boolean (true/false) formatu. | 30 minut | Da | HotJar |
_hjIncludedInSessionSample | Piškotek določi, ali je uporabnik vključen v vzorčenje podatkov, ki ga določa dnevna omejitev števila sej izbrane domene. Podatki se beležijo v Boolean (true/false) formatu. | 30 minut | Da | HotJar |
_hjAbsoluteSessionInProgress | Piškotek zazna prvo sejo uporabnika za izbrano domeno. Podatki se beležijo v Boolean (true/false) formatu. | 30 minut | Da | HotJar |
_hjTLDTtest | Piškotek omogoča shranjevanje različnih alternativ podnizov URL, dokler je to mogoče. Namesto »page hostname« strani poskusimo določiti najbolj splošen »Cookie path«. To pomeni, da se piškotki lahko aplicirajo tudi na poddomenah, kjer je to smiselno. Po tem preverjanju se piškotek odstrani. Podatki se beležijo v Boolean (true/false) formatu. | Trajanje seje | Da | HotJar |
_hjRecordingEnabled | Piškotek se aktivira, ko se začne snemanje. Ko se modul za snemanje inicializira, lahko preverimo, ali je posamezen uporabnik vključen v snemanje v izbrani seji. Podatki se beležijo v Boolean (true/false) formatu. | Trajanje seje | Da | HotJar |
_hjRecordingLastActivity | Piškotek hrani aktivnosti, ki jih uporabnik izvede na spletnem mestu izbrane domene. Podatki, ki jih piškotek hrani se posodobijo ob vsakokratnem posredovanju podatkov preko Websocket tehnologije. Podatki se beležijo v numeričnem (»Timestamp«) formatu. | Trajanje seje | Da | HotJar |
_hjClosedSurveyInvites | Piškotek se aktivira, ko uporabnik izvede interakcijo na povabilo za izpolnitev ankete. Zagotavlja, da se isto povabilo ne prikaže znova, če je bilo že prikazano. Podatki se beležijo v Boolean (true/false) formatu. | 1 leto | Da | HotJar |
_hjDonePolls | Piškotek se aktivira, ko uporabnik dokonča anketo na spletnem mestu. Zagotavlja, da se ista anketa ne prikaže znova, če je bila že izpolnjena. Podatki se beležijo v Boolean (true/false) formatu. | 1 leto | Da | HotJar |
_hjMinimizirane ankete | Piškotek se aktivira, ko uporabnik pomanjša (»minimize«) anketo na spletnem mestu. Zagotavlja, da anketa ostane zaprta, medtem ko se uporabnik pomika po spletnem mestu. Podatki se beležijo v Boolean (true/false) formatu. | 1 leto | Da | HotJar |
_hjShownFeedbackMessage | Piškotek se aktivira, ko uporabnik pomanjša (»minimize«) modul s vprašanji za pridobivanje povratne informacije ali, ko uporabnik odgovori na vprašanja na modulu za pridobivanje povratne informacije. Zagotavlja, da se bo modul s vprašanji za povratne informacije naložil pomanjšano, če se uporabnik pomakne na drugo stran, kjer se mora modul tudi prikazati. Podatki se beležijo v Boolean (true/false) formatu. | 1 leto | Da | HotJar |
OTZ | Zbiranje podatkov o uporabi spletne strani in izboljšanje uporabniške izkušnje. | 1 dan | Da | Google Ireland Limited |
DV | Piškotek za zbiranje statističnih podatkov in izboljšanje uporabniške izkušnje. | 1 dan | Da | Google Ireland Limited |
SEARCH_SAMESITE | Piškotek za zbiranje podatkov o iskanju, ki omogoča analizo uporabniških vzorcev iskanja in izboljšanje iskalnih rezultatov. | 5 mesecev | Da | Google Ireland Limited |
cookie_consent_analytics | Piškotek, ki sledi uporabnikovemu soglasju za uporabo analitskih piškotkov in zagotavlja njihovo skladnost z zakonodajo. | 1 leto | Da | GEN-I, d.o.o. |