Hamburger
Icon Oddaja števčnega stanja Icon Zamenjajte dobavitelja Icon Izračunajte prihranek Icon Naš kontakt
Nazaj
Oddaja števčnega stanja

Še nimate števca, ki omogoča daljinsko odčitavanje porabe električne energije? Števčno stanje za obračun električne energije po vaši dejanski porabi nam lahko mesečno sporočate prek portala Moj GEN-I ali s sporočilom SMS.

Zamenjajte dobavitelja

Vse potrebno za menjavo ali izbiro dobavitelja v vašem imenu naredimo mi. Vi nam posredujete le svoje podatke in izberete način za podpis pogodbe.

Naš kontakt
Ponedeljek–petek: od 8. do 20. ure Sobota: od 8. do 14. ure Nedelja in prazniki: zaprto
Izračunajte prihranek

Svoje prihranke lahko hitro in enostavno izračunate kar sami z uporabo našega spletnega kalkulatorja.

ISKALNIK

Rezultati iskanja ''

Podpora

Ali so z zamenjavo dobavitelja povezani kakšni stroški?

... Ne, zamenjava dobavitelja je brezplačna.

>Preberite več
Kako poteka zamenjava dobavitelja?

... Postopek zamenjave dobavitelja je zelo enostaven: 1. Izpolnite spletni obrazec za zamenjavo dobavitelja v celoti sami ali v drugem koraku spletnega obrazca naložite sliko/pdf zadnjega računa za elektriko, na podlagi katerega vam bomo pripravili pogodbeno dokumentacijo. 2. Pri elektronski sklenitvi

>Preberite več
Katere podatke potrebujem za zamenjavo dobavitelja?

... Podatki, ki jih potrebujete za zamenjavo dobavitelja, so naslednji:  osebni podatki podpisnika pogodbe (ime, priimek, stalno prebivališče in davčna številka), kontaktni podatki podpisnika pogodbe – telefonska številka in/ali elektronski naslov, številka in naslov merilnega mesta, osebni podatki

>Preberite več
Kako hitro bo zamenjava dobavitelja urejena?

... Zamenjava dobavitelja je običajno urejena v nekaj dneh, najkasneje pa v 21 dneh od poslane vloge vašemu distribucijskemu operaterju (tj. lokalni elektro).

>Preberite več
Ali lahko ob zamenjavi dobavitelja pride do prekinitve dobave elektrike?

... Ne. Ob zamenjavi dobavitelja ne bo prišlo do prekinitve dobave električne energije.

>Preberite več
Ali vam moram ob zamenjavi dobavitelja sporočiti števčno stanje?

... Pri števcih, ki omogočajo daljinsko odčitavanje, bomo števčno stanje ob zamenjavi pridobili samodejno s strani vašega distribucijskega operaterja. Če pa vaš števec daljinskega odčitavanja ne omogoča, vas bomo po potrjeni zamenjavi kontaktirali ter vas prosili za števčno stanje.

>Preberite več
Ali se lahko zaradi zamenjave dobavitelja spremeni kakovost dobavljene električne energije?

... Ne. Dobavitelj ne more vplivati na kakovost dobavljene električne energije.

>Preberite več
Ali lahko odstopim od pogodbe, sklenjene z vami?

... Da. Odstop od pogodbe je za gospodinjske odjemalce brezplačen, pri čemer pa morate prej poravnati svoje obveznosti do GEN-I (račune za elektriko, morebitne odškodninske odgovornosti in drugo). V primeru prenehanja pogodbe morate skleniti novo pogodbo o dobavi z izbranim dobaviteljem in izvesti

>Preberite več
Kdaj moram podpisati novo pogodbo o dobavi električne energije?

... Podpis nove pogodbe je obvezen v 3 primerih: če ste na novo priključeni v omrežje – npr. zaradi novogradnje, ki dotlej še ni bila vključena ali če je potrebna ponovna priključitev (če je bilo merilno mesto odklopljeno), če ste novi lastnik merilnega mesta oziroma če je prišlo do spremembe na

>Preberite več
Kako bo potekalo odčitavanje števca po zamenjavi?

... Odčitavanje števca bo potekalo enako kot pred zamenjavo. Za to namreč skrbi distribucijski operater, ki se z zamenjavo dobavitelja ne spremeni.  

>Preberite več
Scroll