Oktobra 2024 je stopil v veljavo nov način obračunavanja energije. Preberite si več o spremembah, ki jih prinaša.
Vse potrebno za menjavo ali izbiro dobavitelja v vašem imenu naredimo mi. Vi nam posredujete le svoje podatke in izberete način za podpis pogodbe.
Svoje prihranke lahko hitro in enostavno izračunate kar sami z uporabo našega spletnega kalkulatorja.
... Svetujemo vam, da pregledate poštni predal s promocijami in vsiljeno pošto. Če sporočila tudi tam ne najdete, nas o tem obvestite na elektronski naslov elektrika@gen-i.si.
>Preberite več... Portal je namenjen našim pogodbenim strankam, hkrati pa ga lahko uporabljajo tudi druge osebe. Portal namreč ponuja 3 različne dostope – polni, pooblaščen in omejen dostop. Uradni podpisnik pogodbe ima polni dostop in lahko drugim uporabnikom dodeli različne vrste dostopov do podatkov o merilnih
>Preberite več... Za lažji in hitrejši začetek uporabe portala boste v nekaj dneh po uspešni zamenjavi dobavitelja prejeli elektronsko sporočilo s pobudo za aktiviranje vašega uporabniškega računa. V sporočilu so navedena vsa navodila, kako začeti z uporabo portala Moj GEN-I.
>Preberite več... Ne, zamenjava dobavitelja je brezplačna.
>Preberite več... Postopek zamenjave dobavitelja je zelo enostaven: 1. Izpolnite spletni obrazec za zamenjavo dobavitelja v celoti sami ali v drugem koraku spletnega obrazca naložite sliko/pdf zadnjega računa za elektriko, na podlagi katerega vam bomo pripravili pogodbeno dokumentacijo. 2. Pri elektronski sklenitvi
>Preberite več... Podatki, ki jih potrebujete za zamenjavo dobavitelja, so naslednji: osebni podatki podpisnika pogodbe (ime, priimek, stalno prebivališče in davčna številka), kontaktni podatki podpisnika pogodbe – telefonska številka in/ali elektronski naslov, številka in naslov merilnega mesta, osebni podatki
>Preberite več... Zamenjava dobavitelja je običajno urejena v nekaj dneh, najkasneje pa v 21 dneh od poslane vloge vašemu distribucijskemu operaterju (tj. lokalni elektro).
>Preberite več... Ne. Ob zamenjavi dobavitelja ne bo prišlo do prekinitve dobave električne energije.
>Preberite več... Pri števcih, ki omogočajo daljinsko odčitavanje, bomo števčno stanje ob zamenjavi pridobili samodejno s strani vašega distribucijskega operaterja. Če pa vaš števec daljinskega odčitavanja ne omogoča, vas bomo po potrjeni zamenjavi kontaktirali ter vas prosili za števčno stanje.
>Preberite več