Iskalnik - GEN-I

Kako vem, kdo je moj dobavitelj in kdo moj operater distribucijskega sistema?

... Vaš operater distribucijskega sistema je lastnik in upravljavec plinovodnega omrežja, na katerega je priključeno vaše odjemno mesto. Operater distribucijskega sistema je geografsko določen in ga ne morete izbirati. Vaš dobavitelj zemeljskega plina pa po tem plinovodnem omrežju dobavlja plin.

>Preberite več

Ali so kakšni stroški z zamenjavo dobavitelja?

... Ne, zamenjava dobavitelja je brezplačna.

>Preberite več

Kako poteka postopek, ko merilno mesto prvič oziroma ponovno priklapljam na plinovodno omrežje?

... Priključitev na plinovodno omrežje poteka v več korakih. 1. Najprej je potrebno operaterju distribucijkega sistema (ODS) posredovati vlogo za izdajo soglasja za priključitev (vloga je pri večini ODS objavljena na spletni strani). Če ni razlogov za zavrnitev ODS izda soglasje za priključitev in z

>Preberite več

Kako poteka sklenitev pogodbe na daljavo?

... Pri GEN-I omogočamo sklenitev pogodbe na daljavo brez posebnih certifikatov, potrebujete le računalnik ali mobilni telefon, povezavo do interneta in elektronski naslov. Vso pogodbeno dokumentacijo vam pri sklenitvi pogodbe na daljavo pošljemo neposredno na vaš elektronski naslov, za podpis pa je

>Preberite več

Spremembe na merilnem mestu

... Za vas uredimo vse spremembe na merilnem mestu.

>Preberite več

Kako lahko uredim prejemanje računov za zemeljski plin na drug naslov?

... Za spremembo naslova za pošiljanje računov na naslov, ki se razlikuje od naslova vašega stalnega prebivališča, nam pošljite pisni zahtevek prek portala Moj GEN-I. Vse nadaljnje račune vam bomo pošiljali na želeni naslov.

>Preberite več

Postal sem nov lastnik nepremičnine. Kaj moram storiti, da bodo računi za plin prihajali na moje ime?

... Urediti je treba spremembo lastnika in plačnika na merilnem mestu ter skleniti novo pogodbo o dobavi zemeljskega plina, ki jo lahko enostavno sklenete prek spletnega obrazca. Pogodbena dokumentacija za ureditev spremembe poleg pogodbe vsebuje: Vlogo za spremembo plačnika/lastnika odjemnega

>Preberite več

V stanovanju, ki ga dajem v najem, se bodo zamenjali najemniki. Kako uredim pošiljanje položnic na novega najemnika?

... Novi najemnik bo moral skleniti pogodbo o dobavi zemeljskega plina, ki jo lahko enostavno sklene prek spletnega obrazca, in urediti spremembo plačnika na merilnem mestu. Za ureditev te spremembe bo pogodbi priloženo Soglasje imetnika soglasja za priključitev in Vloga za spremembo plačnika/lastnika

>Preberite več

Kako uredim spremembo osebnih podatkov?

... Za ureditev spremembe osebnih podatkov nam posredujte izpolnjeno in podpisano Izjavo o spremembi osebnih podatkov. Prejeto izjavo bomo posredovali operaterju distribucijskega sistema, ki bo podatke posodobil za vsa merilna mesta, ki pripadajo istemu lastniku oziroma podpisniku pogodbe.

>Preberite več

Kako lahko prekinem pogodbo?

... Za prekinitev pogodbe gospodinski odjemalci preprosto izpolnite obrazec za odpoved od pogodbe gospodinjskega odjemalca, mali poslovni odjemalci pa obrazec za odpoved od pogodbe malega poslovnega odjemalca ter nam ga posredujte na portalu Moj GEN-I ali na naš elektronski naslov plin@gen-i.si.

>Preberite več