Hamburger
Icon Omrežnina Icon Zamenjajte dobavitelja Icon Izračunajte prihranek Icon Naš kontakt
Nazaj
Omrežnina

Oktobra 2024 je stopil v veljavo nov način obračunavanja energije. Preberite si več o spremembah, ki jih prinaša.

Zamenjajte dobavitelja

Vse potrebno za menjavo ali izbiro dobavitelja v vašem imenu naredimo mi. Vi nam posredujete le svoje podatke in izberete način za podpis pogodbe.

Naš kontakt
Ponedeljek–petek: od 8. do 20. ure Sobota: od 8. do 14. ure Nedelja in prazniki: zaprto
Izračunajte prihranek

Svoje prihranke lahko hitro in enostavno izračunate kar sami z uporabo našega spletnega kalkulatorja.

Zaradi velikonočnih praznikov bo naš Center za stike strankami zaprt od sobote, 19. aprila 2025, do vključno ponedeljka, 21. aprila 2025. Naši prijazni svetovalci bodo ponovno z vami od torka dalje po ustaljenem urniku.

> Več
ISKALNIK

Rezultati iskanja ''

Podpora

Pravkar sem postal vaš uporabnik, kako lahko začnem z uporabo portala Moj GEN-I?

... Za lažji in hitrejši začetek uporabe portala boste v nekaj dneh po uspešni zamenjavi dobavitelja prejeli elektronsko sporočilo s pobudo za aktiviranje vašega uporabniškega računa. V sporočilu so navedena vsa navodila, kako začeti z uporabo portala Moj GEN-I. 

>Preberite več
Zamenjava dobavitelja

... Vse, kar morate vedeti o zamenjavi dobavitelja.

>Preberite več
Kako poteka zamenjava dobavitelja?

... Postopek zamenjave dobavitelja je zelo enostaven  1. Izpolnite spletni obrazec za zamenjavo dobavitelja v celoti sami ali v drugem koraku spletnega obrazca naložite sliko/pdf zadnjega računa za zemeljski plin, na podlagi katerega vam bomo pripravili pogodbeno dokumentacijo. 2. Pri elektronski

>Preberite več
Katere podatke potrebujem za zamenjavo dobavitelja?

... Podatki, ki jih za zamenjavo dobavitelja potrebujete, so naslednji:   osebni podatki podpisnika pogodbe (ime, priimek, stalno prebivališče in davčna številka), kontaktni podatki podpisnika pogodbe – telefonska številka in/ali elektronski naslov, številka in naslov merilnega mesta, osebni podatki

>Preberite več
Kako hitro bo izvedena zamenjava dobavitelja?

... Zamenjava dobavitelja je urejena s prvim dnem naslednjega meseca, običajno v nekaj dneh, najkasneje pa v 21 dneh od poslane vloge operaterju distribucijskega sistema.  

>Preberite več
Ali lahko ob zamenjavi dobavitelja pride do prekinitve dobave zemeljskega plina?

... Ne. Ob zamenjavi dobavitelja ne bo prišlo do prekinitve dobave zemeljskega plina. 

>Preberite več
Ali se lahko zaradi zamenjave dobavitelja spremeni kakovost dobavljenega zemeljskega plina?

... Ne. Dobavitelj ne more vplivati na kakovost dobavljenega zemeljskega plina. 

>Preberite več
Vam moram ob prehodu na vašo dobavo sporočiti števčno stanje pred zamenjavo?

... Ne, odčitke porabe bomo prejeli od vašega operaterja distribucijskega sistema. 

>Preberite več
Ali lahko odstopim od pogodbe, sklenjene z vami?

... Da, odstop od pogodbe je brezplačen, morate pa prej poravnati svoje obveznosti do GEN-I. V primeru  prenehanja pogodbe morate skleniti novo pogodbo o dobavi in izvesti postopek zamenjave dobavitelja. 

>Preberite več
Kdaj moram podpisati novo pogodbo o dobavi zemeljskega plina?

... Podpis nove pogodbe je obvezen v 3 primerih:   če ste na novo priključeni v omrežje – npr. zaradi novogradnje, ki dotlej še ni bila vključena ali če je potrebna ponovna priključitev (če je bilo odjemno mesto zaradi katerega koli razloga odklopljeno),   če ste novi lastnik merilnega mesta oz. če je

>Preberite več
Scroll