Hamburger
Icon Omrežnina Icon Zamenjajte dobavitelja Icon Izračunajte prihranek Icon Naš kontakt
Nazaj
Omrežnina

Oktobra 2024 je stopil v veljavo nov način obračunavanja energije. Preberite si več o spremembah, ki jih prinaša.

Zamenjajte dobavitelja

Vse potrebno za menjavo ali izbiro dobavitelja v vašem imenu naredimo mi. Vi nam posredujete le svoje podatke in izberete način za podpis pogodbe.

Naš kontakt
Ponedeljek–petek: od 8. do 20. ure Sobota: od 8. do 14. ure Nedelja in prazniki: zaprto
Izračunajte prihranek

Svoje prihranke lahko hitro in enostavno izračunate kar sami z uporabo našega spletnega kalkulatorja.

Zaradi velikonočnih praznikov bo naš Center za stike strankami zaprt od sobote, 19. aprila 2025, do vključno ponedeljka, 21. aprila 2025. Naši prijazni svetovalci bodo ponovno z vami od torka dalje po ustaljenem urniku.

> Več
ISKALNIK

Rezultati iskanja ''

Podpora

Postal sem nov lastnik nepremičnine. Kaj moram storiti, da bodo računi za plin prihajali na moje ime?

... Urediti je treba spremembo lastnika in plačnika na merilnem mestu ter skleniti novo pogodbo o dobavi zemeljskega plina, ki jo lahko enostavno sklenete prek spletnega obrazca. Pogodbena dokumentacija za ureditev spremembe poleg pogodbe vsebuje:  Vlogo za spremembo lastnika,    v primeru

>Preberite več
V stanovanju, ki ga dajem v najem, se bodo zamenjali najemniki. Kako uredim pošiljanje položnic na novega najemnika?

... Novi najemnik bo moral skleniti pogodbo o dobavi zemeljskega plina, ki jo lahko enostavno sklene prek spletnega obrazca, in urediti spremembo plačnika na merilnem mestu. Za ureditev te spremembe bo pogodbi priloženo Soglasje lastnika za evidentiranje plačnika, ki ga morate kot lastnik stanovanja

>Preberite več
Kako uredim spremembo osebnih podatkov?

... Za ureditev spremembe osebnih podatkov nam posredujte izpolnjeno in podpisano Izjavo o spremembi osebnih podatkov. Prejeto izjavo bomo posredovali operaterju distribucijskega sistema, ki bo podatke posodobil za vsa merilna mesta, ki pripadajo istemu lastniku oziroma podpisniku pogodbe.

>Preberite več
Kako lahko prekinem pogodbo?

... Za prekinitev pogodbe gospodinski odjemalci preprosto izpolnite obrazec za odpoved od pogodbe gospodinjskega odjemalca, mali poslovni odjemalci pa obrazec za odpoved od pogodbe malega poslovnega odjemalca ter nam ga posredujte na portalu Moj GEN-I ali na naš elektronski naslov plin@gen-i.si.

>Preberite več
Napake in težave na omrežju

... Informacije o tem, kako ravnati v primeru težav na omrežju.

>Preberite več
Kaj naj storim v primeru napak na plinovodnem omrežju?

... V primeru kakršnih koli napak ali težav s plinskim omrežjem se nemudoma obrnite na pristojnega operaterja distribucijskega sistema zemeljskega plina oziroma pokličite gasilce na 112 ali policijo na 113. 

>Preberite več
Kaj storiti, če nam uhaja plin?

... Nemudoma kontaktirajte pristojnega operaterja distribucijskega sistema zemeljskega plina oziroma pokličite gasilce na 112 ali policijo na 113. 

>Preberite več
Obravnava pritožb

... Informacije o reklamacijah in pritožbah.

>Preberite več
Iskalnik

... Iskalnik

>Preberite več
Scroll