Zavzetost zaposlenih – ključ do uspešnega delovnega okolja

Kaj loči ekipe, ki le opravljajo svoje delo, od tistih, ki resnično dosegajo rezultate? Pogosto je razlika v zavzetosti. Raziskave kažejo, da je zavzetost zaposlenih eden ključnih dejavnikov uspešnosti podjetja, saj vpliva na sodelovanje, inovativnost, produktivnost in zadovoljstvo pri delu.

Ker pri GEN-I odločitve gradimo na podatkih, smo se odločili to tudi izmeriti. Sistematično, letno in z jasnim namenom, da rezultati vodijo v konkretne spremembe. 

Po poročanju organizacije Gallup ekipe z višjo zavzetostjo dosegajo:

Merimo, kar šteje: Gallupov vprašalnik Q12 

Zavzetost zaposlenih v GEN-I sistematično spremljamo enkrat letno z Gallupovim vprašalnikom Q12. Ta meri 12 ključnih področij – od jasnih pričakovanj in podpore pri delu do občutka pripadnosti, možnosti za razvoj in priložnosti za izražanje idej. 

Pri vsakem merjenju dosežemo več kot 90-odstotno udeležbo zaposlenih, kar nas v Gallupovi bazi uvršča med podjetja z najboljšo prakso. K temu je pripomogla tudi komunikacijska akcija »Napolni baterije svoje ekipe, izrazi svoje mnenje«, s katero smo sporočili dvoje: k zavzetosti prispeva vsak izmed nas in vsak glas šteje. 

»Pri delu so mi najpomembnejši ljudje. Verjamem, da dobro sodelovanje, odprta komunikacija in medsebojno spoštovanje ustvarjajo okolje, v katerem lahko posamezniki in ekipe dosegamo najboljše rezultate. Prav zato cenim kulturo, ki spodbuja pogovor, izmenjavo različnih pogledov in iskanje skupnih rešitev.«

– Špela,
vodja oddelka za obračun - trgovanje (Operativa)

Od rezultatov do konkretnih korakov 

Rezultati merjenja niso namenjeni le zbiranju podatkov, so izhodišče za pogovor in konkretne izboljšave. Vodje najprej prejmejo poročila svojih ekip, rezultati pa so anonimni in vidni le na ravni ekipe. Sledi pogovor v ekipi, kjer zaposleni skupaj pregledajo, kaj že dobro deluje in kje vidijo priložnosti za izboljšave, vsak pa ima priložnost izraziti mnenje in predlagati rešitve. 

Na podlagi teh pogovorov ekipe oblikujejo akcijske načrte, osredotočene na tisto, kar je zanje najpomembnejše – od jasnosti ciljev do boljšega sodelovanja. Napredek nato spremljamo skozi vse leto, letno merjenje pa nam pokaže, ali smo na pravi poti. 

Zavzetost gradimo skupaj, z mnenji, idejami in dejanji vsakega posameznika. Naš cilj je ustvariti okolje, v katerem so zaposleni slišani in s svojo energijo prispevajo k skupnim ciljem.