Oktobra 2024 je stopil v veljavo nov način obračunavanja energije. Preberite si več o spremembah, ki jih prinaša.
Vse potrebno za menjavo ali izbiro dobavitelja v vašem imenu naredimo mi. Vi nam posredujete le svoje podatke in izberete način za podpis pogodbe.
Svoje prihranke lahko hitro in enostavno izračunate kar sami z uporabo našega spletnega kalkulatorja.
... Račun za zemeljski plin bo izstavljen po ocenjeni porabi (pavšalu), pri naslednjem sporočenem števčnem stanju pa bo narejen poračun. Priporočamo vam, da si na portalu Moj GEN-I aktivirate prejemanje SMS opomnika za oddajo števčnega stanja, ki vas vsak mesec pravočasno spomni na rok za oddajo.
>Preberite več... Svetujemo vam, da nas čim prej ali najkasneje do zadnjega dne v mesecu o tem obvestite na elektronski naslov plin@gen-i.si.
>Preberite več... Plinomer ima samo eno številčnico, na kateri je prikazana poraba zemeljskega plina v kubičnih metrih (oznaka m3). Na številčnici je prikazan niz 8 številk, pri čemer so zadnja 3 števila decimalke. Pri popisu števčnega stanja je treba popisati le številke do decimalne vejice.
>Preberite več... Izberite hitro in enostavno upravljanje svojega naročniškega razmerja. Na portalu imate na enem mestu celosten pregled nad svojo porabo, plačili in računi. Poleg tega portal ponuja še številne druge prednosti digitalnega poslovanja, kot so: sporočanje števčnih stanj brez čakalnih vrst in
>Preberite več... 1. Na naslovu za registracijo na portalu vpišite svoj aktiven elektronski naslov, in sicer tisti, ki ste ga podali ob sklepanju pogodbe. Če tega ne uporabljate več, se lahko registrirate tudi z drugim naslovom. Vpisan elektronski naslov bo veljal kot vaše uporabniško ime. Nato izberite poljubno
>Preberite več... Na domači strani Moj GEN-I v obrazcu za prijavo v uporabniški račun kliknite na povezavo »Pozabil sem geslo« in vnesite svoj elektronski naslov (uporabniško ime). Poslali vam bomo potrditveno povezavo, na katero kliknite za ponastavitev gesla. Na povezavi zapišete svoje novo geslo in potrdite
>Preberite več... Seveda, kadar je na voljo akcija, lahko k njej pristopite neposredno prek portala. Kliknite na ikono uporabniškega profila desno na vrhu strani, na izpustnem meniju kliknite »Nastavitve«, nato pa izberite zavihek »Akcija« ter potrdite izbiro želene akcije.
>Preberite več... Trenutno portal še ni na voljo kot mobilna aplikacija.
>Preberite več... Sprememba uporabniškega imena ni možna. Če elektronskega naslova, povezanega s portalom, ne uporabljate več, nam to sporočite na portalu Moj GEN-I, v zavihku Pošljite nam sporočilo, da vaše uporabniško ime deaktiviramo. Nato z novim elektronskim naslovom ponovno opravite registracijo na portalu.
>Preberite več